Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 13 juni 2026

Dit privacybeleid legt uit hoe Liftamus («wij», «ons»), gedreven door Ahafonov ENK (org.nr 937 437 633), persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Ahafonov ENK is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.

Welke gegevens we verzamelen

• Contactgegevens – naam, bezorg- en factuuradres, e-mailadres en telefoonnummer.
• Betaalgegevens – betaalmethode en transactiegegevens. Volledige kaartgegevens worden verwerkt door onze betaaldienst, niet door ons.
• Bestelgegevens – wat je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, koopt of retourneert.
• Communicatie – de inhoud van berichten die je ons stuurt.
• Technische gegevens – IP-adres, apparaat- en browsertype en je gebruik van de website, verzameld via cookies en vergelijkbare technieken.

Waarvoor we je gegevens gebruiken

• Om je bestellingen te verwerken en te bezorgen, betalingen en retouren af te handelen en klantenservice te bieden (grondslag: uitvoering van de overeenkomst).
• Voor marketing, waaronder advertenties op sociale media, voor zover je daarvoor toestemming hebt gegeven (grondslag: toestemming).
• Om fraude te voorkomen en de website te beveiligen (grondslag: gerechtvaardigd belang).
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals boekhoud- en consumentenwetgeving.

Met wie we gegevens delen

Wij verkopen je persoonsgegevens niet. Wij delen ze alleen met dienstverleners die ons helpen de winkel te runnen, en alleen voor zover nodig:

• Shopify – e-commerceplatform dat delen van de website host.
• Funnelish – platform voor de salespagina en de afrekenpagina.
• Stripe – verwerking van (kaart)betalingen.
• Meta (Facebook/Instagram) – advertenties en meting via de Meta Pixel, voor zover je daarvoor toestemming hebt gegeven.
• Bezorg- en fulfilmentpartners – om je bestelling te verzenden.

Sommige van deze partijen kunnen gegevens verwerken buiten de EER. In dat geval zorgen wij voor een geldige overdrachtsgrondslag, zoals de modelcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie.

Cookies

Wij gebruiken noodzakelijke cookies om de website te laten werken en – met jouw toestemming – cookies voor analyse en marketing, waaronder de Meta Pixel. Je kunt je toestemming op elk moment aanpassen of intrekken via de cookiebanner of je browserinstellingen.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is om onze diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen (bijvoorbeeld de bewaarplicht voor administratie) en eventuele geschillen af te handelen.

Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je recht op inzage, rectificatie en wissing van je gegevens, en op gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar en beperking van de verwerking. Waar wij ons baseren op toestemming, kun je die op elk moment intrekken. Wil je een recht uitoefenen? Neem contact op via support@liftamus.com.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthouder, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), als je vindt dat wij je gegevens onrechtmatig verwerken.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de bijgewerkte datum.

Contact

Ahafonov ENK (Liftamus)
Fåvangvegen 775, 2634 Fåvang, Noorwegen
Org.nr: 937 437 633
E-mail: support@liftamus.com